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            半數字樓宇對講系統常見問題解答

            發布時間:2022-10-12   |  作者:安居樂   |  來源:石家莊安居樂                     瀏覽:

            簡介:顧名思義半數字樓宇對講系統就是模擬和數字相結合的對講系統,一般主干系統部分用模擬信號,聯網部分使用數字信號

                   顧名思義半數字樓宇對講系統就是模擬和數字相結合的對講系統,一般主干系統部分用模擬信號,聯網部分使用數字信號。
            半數字樓宇對講系統
                   1) 主機不能呼叫管理中心:檢查主機右上角網絡標志是否已經連接,檢查管理中心IP是否設置正確。
                   解決方法:檢查網絡連接,確認網絡正常后,檢查管理中心IP設置(與主機的系統信息最下的IP要一致)。
                   2) 主機呼叫管理中心有聲音無視頻:WIN7要求要接麥克風(有些系統不需要),防火墻也要關閉。
                   解決方法:電腦接上麥克風,關閉防火墻。
                   3) 主機能呼叫管理中心,管理中心不能開鎖或不能監視:檢查管理中心是否有多張網卡,配置表map.xml是否與主機不一致。
                   解決方法:禁用無用網卡或刪除多余IP,更新配置表。
                   4) 更改配置表設備后,在線設備列表不變:檢查配置表是否正確,配置表版本號是否更改。
                   解決方法:更改配置表版本號,重新打開管理中心。
                   5) 管理中心發卡后,主機提示無效卡:管理中心先查卡是否存在,是否禁用,有效期是否已經過去,管理中心電腦時間是否正常。
                   解決方法:單元主機正常發卡后立即更新,副機,圍墻機兩分鐘下發。確認上述問題都是正常時,可以到主機嘗試恢復出廠設置(謹慎使用,恢復后有些設置要設置回原樣),清除錯誤數據。主機正確恢復設置后,會重新自動同步所有數據(單機版人臉數據不會同步)。
                   6) 管理中心無法錄入人臉:檢查管理中心路徑是否有中文,數據是否因突發情況(正在錄人臉時斷電)損壞。
                   解決方法:管理中心改成全英文。數據損壞時情況較嚴重,請聯系廠家處理。
                   7) 管理中心錄入人臉后,主機不能識別人臉:檢查管理中心錄入人臉質量,檢查相應房號
            門禁卡權限設置(人臉,指紋和門禁卡同權限,是否禁用,有效期等)。
                   解決方法:錄入人臉質量不好刪掉重錄,確認卡設置無誤時可直接到主機檢查人臉是否從管理中心下載,如果是,直接手動下載人臉測試(人臉正常兩分鐘下發,本地數據和指紋對不上時可能下載異常)。
                   8) 管理中心錄入指紋后,主機不能識別指紋:檢查網絡是否正常,相應房號門禁卡權限設置(人臉,指紋和門禁卡同權限,是否禁用,有效期等)。是否報該指紋未錄入(未報指紋未錄入,可能指紋模塊損壞)。
                   解決方法:確認網絡OK,卡權限也沒問題。單元
            門口機,副機指紋寫入指紋模塊(要求指紋模塊首次使用時,為空白無指紋狀態,否則寫入指紋會失敗。此問題解決辦法恢復出廠設置(謹慎使用,恢復后有些設置要設置回原樣)刪除所有指紋)。主機正確恢復設置后,會重新自動同步所有數據。單元門口機,副機正確錄入指紋后,可以離線識別。圍墻機一定要管理中心在線才能識別。
                   9) 管理中心無法監視主機:檢查網絡是否正常,檢查配置表是否和主機一致,檢查網卡是否存在多個,IP是否多個。防火墻是否關閉。
                   解決方法:確認網絡OK,更新配置表,禁用無用網卡,刪除多余IP,關閉防火墻。
                   10) 主機呼叫分機失?。簷z查模擬網絡是否正常,解碼器房號設置是否重復。
                   解決方法:確認網絡接線都正確,解碼器房號重新設置。



             

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